Жители столицы помогают следить за состоянием зеленых насаждений через портал «Наш город»
Москва остается одним из самых зеленых мегаполисов мира, а с наступлением лета состояние деревьев, кустарников, газонов и цветников становится особенно важным для поддержания комфортной и безопасной городской среды. Следить за порядком во дворах, парках, на улицах и территориях госучреждений москвичам помогает портал «Наш город».
С его помощью любой москвич может оперативно уведомить городские службы о самых разных недочетах: деревьях и ветвях, мешающих проходу и проезду, пнях, вытоптанных или заезженных газонах, сухостое, некошеной траве, частичном исчезновении травяного покрова и других недостатках.
Чтобы лучше понимать, как именно должны выглядеть ухоженные зеленые зоны, пользователи могут заранее ознакомиться с требованиями по содержанию насаждений. Они подробно описаны в теме «Ненадлежащий уход за зелеными насаждениями» применительно к каждому типу объекта: двору, дороге, парку или госучреждению. Благодаря сообщениям жителей только за прошлый летний сезон городским службам удалось решить более 130 тысяч вопросов, а за все время работы сервиса устранили свыше 800 тысяч недочетов, связанных с озеленением.
Так, этой весной после сообщений жителей в парке 50-летия Октября на западе столицы подстригли и укрепили куст, ветви которого перегородили пешеходную дорожку. Кроме того, специалисты обработали деревья с поврежденной корой во дворе дома 1, корпуса 1 на Матвеевской улице в районе Очаково-Матвеевское.
Оставить заявку о подобных недочетах просто: достаточно авторизоваться на сайте gorod.mos.ru или в мобильном приложении портала с помощью Mos ID, нажать на кнопку «Сообщить о проблеме» и следовать дальнейшим инструкциям. Затем заявка поступит на модерацию и после успешного прохождения будет перенаправлена ответственному исполнителю. Когда недочет устранят, пользователь получит пуш-уведомление в приложении и сообщение на электронную почту. В личном кабинете он сможет подтвердить или опровергнуть факт решения вопроса.
Портал «Наш город» создан в 2011 году для улучшения качества жизни москвичей и облика столицы при активном участии самих жителей. С его помощью удалось решить свыше 13 миллионов вопросов, им активно пользуются более 2,5 миллиона горожан. Портал развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно со столичным Департаментом информационных технологий.
Узнать больше о том, как каждый житель может повлиять на облик столицы, следить за чистотой своего двора, принимать решения о дальнейшем развитии мегаполиса благодаря цифровым проектам, можно с помощью фильма «Москва в цифре».
Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.