Ко Дню собак: на mos.ru можно записаться к грумеру и проконсультироваться с ветврачом онлайн
Пользователи портала mos.ru могут подать заявку на любую из 57 услуг ветеринарной помощи. Среди недавно появившихся опций — запись к грумеру, выездное оформление ветеринарных сопроводительных документов, а также хирургия и стоматология на дому. В Международный день собак рассказываем, какие онлайн-сервисы доступны владельцам животных в столице.
Телеветеринария и другие нововведения
Как отмечают в столичном Комитете государственных услуг Москвы, ежегодно сервисы в сфере ветеринарии дорабатывают для комфорта горожан. В сервисе «Запись к ветеринарному врачу» в этом году появились 22 новые услуги. Помимо этого, расширился перечень ветпомощи, предоставляемой на дому, а также обновился дизайн — выбор специалиста и времени приема стали еще удобнее для пользователей.
С декабря 2025 года доступен сервис телеветеринарии, интегрированный в привычную систему записи к профильному специалисту. Пользователи выбирают такой формат, если питомец испытывает стресс от дороги или посещения клиники, если нужно получить совет по уходу или питанию, а также при необходимости дистанционного наблюдения после лечения. Все данные после приема сохраняются в электронной амбулаторной карте питомца. Если в ходе консультации выяснится, что без очного приема не обойтись, с помощью онлайн-сервиса можно оперативно записаться в ветеринарную клинику или вызвать врача на дом.
В онлайн-сервисе также расширился функционал для авторизированных пользователей. Добавлена возможность просмотра истории посещений государственных ветеринарных клиник и повторение записи, если требуется аналогичный прием.
Интуитивно понятный сервис
Чтобы записать домашнее животное к ветеринару, в электронной форме заявки нужно указать кличку, дату рождения, пол, возраст, номер чипа, а также выбрать подходящую клинику, удобные дату и время приема.
«Основную массу пациентов столичных госветклиник составляют собаки и кошки — 95 процентов. Чаще всего за помощью обращаются владельцы собак таких пород, как йоркширский терьер, чихуахуа и померанский шпиц. Для поддержания здоровья четвероногих друзей и предотвращения стресса от длительного ожидания в клиниках хозяева могут выбрать удобное время для осмотра своих питомцев через онлайн-сервис “Запись к ветеринарному врачу” на портале mos.ru. В основном животных записывают на вакцинацию и на прием к ветврачу-терапевту», — рассказала Елена Шинкарук, председатель Комитета государственных услуг города Москвы.
Услуга доступна москвичам в каталоге mos.ru, в разделе «Животные и окружающий мир». Здесь можно записать питомца для оформления сопроводительных документов, на первичный прием ветврача, вакцинацию, чипирование, хирургические, стоматологические и многие другие ветеринарные услуги.
Для удобства поиска все государственные ветклиники представлены на интерактивной карте Москвы. После формирования заявки на экране отобразится электронный талон.
В Департаменте информационных технологий города Москвы отметили, что владельцу, который внес в личный кабинет на mos.ru данные о своем домашнем животном, открываются все профильные ветеринарные сервисы, в том числе доступ к электронной амбулаторной карте в суперсервисе «Мой питомец». С его помощью можно перейти к записи в городскую ветклинику, а также получить инструкции по основным ситуациям, связанным с уходом за животным.
Данные о приемах в городских ветклиниках в амбулаторной карте обновляются автоматически, а сведения о посещении частных — пользователь может добавлять сам. Кроме того, амбулаторную карту можно скачать — это пригодится в случае поездок с животным.