В Московском метрополитене модернизировали навигационные указатели, ведущие к лифтам

На современных станциях столичного метро лифты установлены на всем пути следования пассажира. На светящихся указателях и стикерах на дверях лифтовых тамбуров появилось описание, куда переместит та или иная кабина. На визуальных элементах размещен номер выхода, к которому ведет лифт, а также пиктограмма платформы той или иной линии. Чтобы информация считывалась быстрее, номера линий отмечены цветным кругом, а выходов — квадратом или прямоугольником.

«По новому стандарту перед подготовкой к открытию станций метро мы сразу же размещаем указатели с описанием всех лифтов на этих станциях. Уже добавили такую информацию более чем на 50 станциях, а в перспективе она появится на всех станциях метрополитена с лифтами. Делаем элементы навигации в метро понятными и удобными по поручению Сергея Собянина», — рассказал заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.

Информацию о лифтах также разместили и на других указателях. Разводящие указатели подскажут направления к лифтам на разных станциях. Такие навигационные элементы разместили в общем пространстве между станциями — это помогает распределять потоки пассажиров.

Направляющие указатели сообщают о путях к лифтам, если они находятся в стороне от эскалатора или лестницы. В таких случаях разные стрелки подсказывают пассажирам, как добраться до эскалатора и лестницы или лифта.

На станциях с путями в центре и платформами по бокам светящиеся указатели сообщают о нужном лифте к переходу на другую сторону станции. Сотрудники метрополитена постоянно собирают и анализируют отзывы пассажиров, чтобы сделать оповещение о лифтах заметным и понятным. Помимо улучшения информационного наполнения указателей, в метро размещают дополнительные стикеры, с помощью которых пассажир может быстрее найти лифт.