Новости Москвы и Московской области

Москва делится с регионами опытом модернизации транспортной отрасли

Руководители изучают тренды, новые технологии отрасли и стандарты клиентского сервиса, осваивают новейшие инструменты менеджмента, бюджетирования и управления изменениями.

В Центре перспективных разработок московского транспорта состоялась итоговая защита проектов третьего потока выпускников программы «МТА. Управление в транспортной отрасли». Ее участники — руководители высшего и среднего звена из организаций транспортного комплекса.

Программа «МТА. Управление в транспортной отрасли» уже третий год готовит специалистов, которые развивают инфраструктуру столицы. В этом году к обучению присоединились и представители регионов — они знакомились с опытом Москвы и лучшими отраслевыми практиками.

«За 13 лет московский транспорт совершил стремительную эволюцию — превратился из разрозненной и перегруженной системы в мирового лидера по масштабам модернизации. Сегодня мы не только видим результаты, но и готовы делиться накопленными компетенциями с коллегами из регионов. Именно этот опыт лег в основу программы Управления кадровых сервисов, цель которой — сформировать команды лидеров изменений. Эти специалисты смогут адаптировать лучшие практики столицы к особенностям своих регионов», — рассказал заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.

Инновационные решения для отрасли

Программу разработало Управление кадровых сервисов Правительства Москвы совместно со столичным Департаментом транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры. Ее цель — сформировать единую управленческую культуру, подготовить высококвалифицированных руководителей транспортного комплекса, способных разработать и реализовать инновационные решения для отрасли, обеспечить ее устойчивое развитие и повысить качество транспортных сервисов в Москве и регионах России.

В течение 11 месяцев руководители изучали тренды, технологии отрасли и стандарты клиентского сервиса, осваивали новейшие инструменты менеджмента, бюджетирования и управления изменениями. На защите они представили проектные инициативы, которые разработали в командах в ходе обучения. Некоторые из них уже внедряют в транспортную систему Москвы, благодаря чему жизнь горожан становится еще комфортнее.

В финале проекты оценивали ведущие отраслевые эксперты транспортного комплекса столицы и руководители Правительства Москвы. Они обсуждали с авторами оптимальные инструменты и шаги для реализации, а еще возможности масштабировать найденные решения для всей страны.

«С начала программы в 2023 году мы обучаем тех, кто принимает стратегические решения в организациях транспортного комплекса. Программа “МТА. Управление в транспортной отрасли” — это пространство, где можно открыто обсуждать вызовы и находить практические решения, которые помогут сделать транспортную инфраструктуру еще удобнее и современнее для миллионов жителей столицы и регионов страны», — отметила Полина Логинова, начальник Управления кадровых сервисов Правительства Москвы.

Новые подходы в регионах

В этом году участниками стали руководители высшего и среднего звена из организаций города, а также Новосибирска, Тольятти, Мурманска, Нижнего Новгорода и Воронежа. Они обменялись опытом и управленческими инструментами со столичными коллегами, в том числе во время референс-визитов в организации московского транспорта, обсудили важные технологические и организационные вопросы, а также подготовили к защите инновационные проекты.

Участие руководителей из других регионов позволяет сформировать единый системный подход к управлению организаций в сфере транспорта на всех уровнях. Это упростит внедрение инноваций, которые сделают транспорт более доступным для жителей страны.

Выпускник программы, руководитель Департамента дорожного хозяйства и транспорта администрации городского округа Тольятти Александр Востриков подчеркнул, что обучение — уникальная возможность обменяться опытом с коллегами из структур московского транспорта, являющегося флагманом в области изменений дорожно-транспортной инфраструктуры. Александр Востриков добавил, что перед регионами стоят задачи, связанные с обновлением инфраструктуры, сервисов и управленческих подходов. Именно в диалоге с экспертами и коллегами можно найти множество возможностей решить их, сделать транспорт еще более удобным, современным и клиентоцентричным.

После финала руководители присоединяются к клубу выпускников и продолжают развитие в среде коллег и единомышленников. Некоторые из них становятся менторами и заказчиками проектов для участников другой программы — «Мини-МТА. Поддержка изменений в транспортной отрасли». Она направлена на актуализацию и подготовку к внедрению существующих проектов и развитие управленческих команд.

Вместе программы «МТА. Управление в транспортной отрасли», «Мини-МТА. Поддержка изменений в транспортной отрасли» и клуб выпускников составляют экосистему программ МТА. Недавно она стала лауреатом всероссийской премии «Смарт-пирамида-2025» в номинации «Лучшая программа корпоративного обучения».