В 2025 году сервисом «Поверка счетчиков воды» на mos.ru воспользовались более 186 тысяч раз
Столичный сервис «Поверка счетчиков воды» на портале mos.ru подвел итоги 2025 года. За этот период специалисты организаций-партнеров выполнили более 186 тысяч заявок москвичей и поверили свыше 247 тысяч приборов учета. Количество обращений за услугой по сравнению с 2024 годом увеличилось почти на 90 процентов, что свидетельствует о высоком уровне доверия жителей.
В прошедшем году сервисом чаще всего пользовались жители Южного, Северо-Восточного, Юго-Восточного и Юго-Западного административных округов столицы — на их долю пришлась половина всех заявок. Самой активной возрастной группой стали москвичи в возрасте от 35 до 54 лет.
Главная задача сервиса — плановая поверка счетчиков воды. Кроме того, горожане могут убедиться в корректности показаний приборов учета, своевременно выявить неисправности и при необходимости заменить водосчетчик, чтобы избежать переплат за жилищно-коммунальные услуги.
Востребованность сервиса «Поверка счетчиков воды» растет благодаря тому, что заявку можно оформить в несколько кликов в режиме онлайн. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете на портале mos.ru, перейти в раздел «Услуги», выбрать «Жилье, недвижимость, земля» и далее — «ЖКУ, обслуживание жилья». После перехода на странице сервиса станет доступно оформление заявки. При заполнении электронной формы адрес автоматически подгружается из личного кабинета, но при необходимости информацию можно отредактировать. Нужно также выбрать желаемую дату и время визита специалиста, тип счетчика и количество приборов (не более 25). Время приезда мастера дополнительно обсуждается с оператором, который свяжется с заказчиком для уточнения деталей.
Высокий уровень удовлетворенности москвичей работой сервиса подтверждает и положительная оценка жителей — 4,8 балла из пяти возможных. Поставить ее можно после подачи заявки, которая также оформляется через городские приложения.
Услугу на mos.ru предоставляют только проверенные и надежные организации-партнеры, зарегистрированные в реестре национальной системы аккредитации. Чтобы воспользоваться услугами ГБУ «Жилищник», можно обратиться к сервису «Вызов мастера».
Завершив поверку, специалист отдаст заказчику договор, акт выполненных работ и, если нужно, копию аттестата аккредитации организации-исполнителя. Акт рекомендуется передать в управляющую организацию лично или с помощью сервиса «Подача сведений о поверке или вводе водосчетчиков в эксплуатацию после замены, демонтажа или пропуска срока поверки» на mos.ru. Заказчику не нужно заботиться о передаче сведений о поверке в федеральную государственную систему «Аршин». Организация-исполнитель сделает это сама в течение 40 дней после проведения процедуры.
Поверку счетчиков горячей и холодной воды необходимо проводить раз в четыре — шесть лет (в зависимости от типа счетчика). Дату следующей процедуры можно узнать в едином платежном документе или паспорте прибора учета воды. Также эту информацию легко посмотреть онлайн при передаче показаний с помощью услуги «Прием показаний приборов учета воды и тепла» на mos.ru.
В столичном Департаменте информационных технологий уточнили, что сервис «Поверка счетчиков воды» доступен всем совершеннолетним жителям столицы, имеющим стандартную или полную учетную запись на портале mos.ru. Услуга поверки предоставляется на платной основе.
Сервис «Поверка счетчиков воды» на mos.ru заработал в октябре 2023 года. Его развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно со столичным Департаментом информационных технологий и Департаментом жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.
Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.