Новости Москвы и Московской области

Сервис «Ремонт окон» поможет горожанам установить или заменить москитные сетки

Он работает на платформе «Электронный дом». К горожанам выезжают специалисты проверенных организаций-партнеров.

С наступлением тепла у москвичей возрастает потребность в защите жилья от летающих насекомых. Основным инструментом становятся москитные сетки. Они позволяют проветривать помещения и не переживать из-за того, что в квартиру могут залететь различные насекомые.

С установкой или заменой рамных сеток на оконных створках помогает надежный сервис «Ремонт окон» на платформе «Электронный дом». Его специалисты, которые выезжают к горожанам, являются сотрудниками проверенных организаций-партнеров. При этом на все виды работ действует гарантия 12 месяцев с момента оказания услуги.

Москитную сетку подходящего размера следует приобрести заранее. Это можно сделать в том числе и у организации-партнера. Такая возможность обсуждается после отправки заявки — в ходе предварительной беседы с оператором.

Вызов и визит мастера

Оформить заявку на услугу установки или замены рамных сеток могут авторизованные пользователи платформы «Электронный дом», имеющие стандартную или полную учетную запись на mos.ru и указавшие адрес в профиле. Для этого следует зайти на сайт или в приложение платформы, перейти в раздел «Услуги» и выбрать карточку «Ремонт окон». В форме необходимо указать тип и количество окон, дополнительно можно прикрепить фотографии окна. Далее нужно выбрать удобные дату и время визита мастера, адрес и оставить контактные данные. После отправки заявки с заказчиком свяжется оператор в течение одного рабочего дня, чтобы уточнить детали.

В согласованный день специалист приедет по указанному адресу, проведет осмотр окна, определит возможность проведения работ и озвучит финальную стоимость.

Если условия устроят заказчика и он даст согласие на проведение работ, выезд мастера будет бесплатным. Плата за выезд взимается в случаях, когда заказчик отказывается от услуги или выполнить ее технически невозможно, например из-за сильной деформации рамы и створок или износа всей конструкции.

Оплата производится напрямую организации удобным способом — наличными или по безналичному расчету. После оказания услуги и оплаты мастер выдаст акт выполненных работ и чек. Они пригодятся, если в процессе эксплуатации будут обнаружены недочеты и заказчик обратится к исполнителю по гарантии.

Дополнительно в рамках сервиса можно поменять фурнитуру и избежать значительных трат на замену всего окна. Так, горожане могут подать заявку на замену оконных петель, ручек и уплотнителей в створках. Ознакомиться с полным перечнем услуг и ценами можно на странице сервиса. Фурнитуру и материалы (петли, ручки, уплотнители) заказчику также необходимо купить самостоятельно. При их наличии можно приобрести их у организации-партнера.

«Электронный дом» — комплексная мультифункциональная платформа по управлению многоквартирным домом онлайн, которая заработала в ноябре 2020 года. На площадке можно оперативно решать вопросы с управляющей организацией, проводить опросы жителей, общаться с соседями в личных чатах, передавать показания счетчиков и оплачивать счета за коммунальные услуги. Проект развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно с Департаментом информационных технологий города Москвы. 

Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».

Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.