Как защитить ребенка в интернете и не только: столичный портал потребителя представил новые видеоролики и советы экспертов
В современном цифровом мире дети ежедневно сталкиваются со скрытыми рисками, общаясь в мессенджерах, соцсетях и погружаясь в онлайн-игры. Помочь юным москвичам распознать угрозу и сформировать навыки безопасного поведения в различных жизненных ситуациях могут цифровые проекты столицы.
Как рассказали в Департаменте информационных технологий города Москвы, на столичном портале потребителя появились новые видео, в которых анимационный герой енот Чистюля на простом языке объясняет детям, как избежать рисков в интернете, а также на что следует обратить внимание, выбирая квест. Научить ребенка распознавать уловки киберпреступников, отличать полезные звонки и сообщения от попыток обмана помогут материалы онлайн-проекта «Перезвони сам».
«Цифровая экосистема столицы помогает горожанам в решении самых различных задач, в том числе предоставляет возможность получать полезные рекомендации экспертов, чтобы привить ребенку навыки безопасности и знание своих прав с раннего детства. Так, на столичном портале потребителя в разделе “Родителям” можно найти не только статьи, но и семь видеороликов, которые помогут объяснить детям, как нужно вести себя в различных жизненных ситуациях. Например, в них можно узнать, на что следует обращать внимание, общаясь в интернете и выбирая товары, какую информацию необходимо предварительно получить, чтобы быть уверенным в безопасности, принимая приглашение поучаствовать в квесте, как пользоваться детской банковской картой и мобильной связью, а также что делать, в случае если новая игрушка сломалась, и многое другое. А городской онлайн-проект “Перезвони сам” дает информацию о различных схемах обмана пользователей в интернете, в том числе в онлайн-играх, а также изучить пошаговые инструкции, которые помогут детям избежать рисков», — отметили в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.
На столичном портале потребителя в разделе «Родителям» появился ролик, который помогает детям понять риски при использовании интернета и научиться их избегать. В нем рассказывается о фишинговых ссылках, визуально очень похожих на ссылки на официальные ресурсы, но использующиеся для распространения ложной и вредоносной информации. Ребенок также поймет, почему важно осторожно общаться с незнакомцами онлайн.
Кроме того, на портале родители найдут статьи с комментариями экспертов о том, как объяснить детям скрытые риски онлайн-игр. Среди них, например, случайные внутриигровые покупки, которые могут привести к нежелательным тратам.
Научить ребенка вычислять хитрости мошенников помогут материалы онлайн-проекта «Перезвони сам». На сайте представлены материалы о том, как защититься от телефонных и интернет-атак и обеспечить информационную безопасность. Рекомендации экспертов на реальных простых примерах объясняют, какие действия ведут к краже аккаунтов, личных и банковских данных, какими приемами пользуются злоумышленники при онлайн-покупках и как соблюдать правила защиты персональных данных.
Еще один видеоролик в разделе «Родителям» портала потребителя расскажет, как сделать участие в квесте интересным и безопасным. Вместе с енотом Чистюлей взрослые и дети научатся грамотно подходить к выбору квеста, узнают, на что обращать внимание во время его прохождения и зачем перед началом шоу нужно запомнить фразу «Стоп игра!».
Посмотрев другие ролики, дети могут научиться правильно пользоваться детской банковской картой и мобильной связью, узнают, на что обращать внимание при совершении покупок и как действовать, если сломалась новая игрушка. Для родителей подготовлены статьи, которые помогут доступно рассказать ребенку о правах потребителя и важности их защиты.
Портал потребителя был создан в 2022 году Правительством Москвы и Управлением Роспотребнадзора по городу Москве. На сайте размещено более 230 материалов: статьи, инструкции, памятки, вебинары, интервью с экспертами. Помимо практических рекомендаций, в публикациях содержатся наименования соответствующих нормативных актов, на которые можно опираться при общении с юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями в случае необходимости защиты прав потребителей. Проконсультироваться также можно по телефону круглосуточной горячей линии Управления Роспотребнадзора по городу Москве: +7 495 539-36-96.
Информационный онлайн-проект «Перезвони сам» создан в 2022 году Правительством Москвы совместно с Главным управлением МВД России по городу Москве. Он помогает жителям столицы уберечь себя и близких от телефонного и интернет-мошенничества. На сайте проекта размещена информация о ближайших очных и онлайн-мероприятиях, а также доступны памятки и рекомендации экспертов, записи уже прошедших вебинаров и другие полезные материалы. Для удобства пользователей записи лекций можно смотреть на сайте проекта, а также на странице в социальной сети «ВКонтакте» и в канале на Rutube.
Создание и поддержка средств обеспечения информационной безопасности, а также противодействие кибермошенничеству соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.