Диваны, ковры и не только: для каких предметов интерьера вызывают специалистов сервиса «Химчистка»
Год назад на платформе «Электронный дом» заработал сервис «Химчистка». За это время услуга завоевала доверие горожан, помогая создавать здоровый микроклимат и уют в квартире.
Самой популярной услугой сервиса стала химчистка диванов. Второе место заняло обновление ковров, а замыкает тройку лидеров профессиональный уход за матрасами.
Как работает сервис «Химчистка»
Работы выполняют проверенные организации-партнеры, гарантирующие высокое качество. Специалисты применяют безопасные моющие средства, которые не вредят здоровью ни людей, ни домашних животных. Регулярный профессиональный уход не только улучшает внешний вид вещей, но и продлевает срок их службы.
Оформить заявку на чистку мягкой мебели, матрасов и ковров можно за несколько минут на сайте или в мобильном приложении «Электронный дом». В веб-версии нужно войти в личный кабинет, открыть раздел «Услуги» и выбрать карточку «Химчистка». В приложении следует перейти в раздел «Еще», затем в подраздел «Услуги».
При заполнении заявки необходимо выбрать категорию объекта для чистки, количество и дополнительные характеристики. Чтобы точнее оценить объем работ, можно прикрепить фото. Далее останется назначить удобные дату и время визита, указать адрес и оставить контактную информацию.
После отправки заявки с заказчиком свяжется оператор, уточнит детали, подтвердит сроки и сделает предварительный расчет. В указанное время приедет специалист, оценит степень загрязнения, подберет методы очистки и ответит на все вопросы. Если условия не устроят, заявку можно отменить, выезд мастера останется бесплатным.
Оплатить услугу можно после выполнения всех работ по безналичному расчету. Заказчик получит акт с перечнем выполненных работ и чек. Документы стоит сохранить: они могут понадобиться, если после чистки возникнут вопросы к качеству.
Услуга доступна совершеннолетним авторизованным пользователям платформы «Электронный дом». Для этого необходима стандартная или полная учетная запись на портале mos.ru, а в профиле должен быть указан адрес проживания.
Платформа «Электронный дом» начала работу в ноябре 2020 года. Сегодня она помогает москвичам управлять своим домом онлайн через сайт или приложение. У пользователей есть возможность своевременно получать важные уведомления о мероприятиях в доме, например об отключении горячего водоснабжения или ремонте лифтов, сообщать в управляющую компанию о неполадках в квартире, подъезде и дворе, оплачивать коммунальные услуги, передавать показания счетчиков, общаться с соседями, а также проводить общие собрания собственников в электронной форме.
Проект развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно с Департаментом информационных технологий города Москвы.
Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.