Нейросети, тактильные макеты и робот-гид: как московские музеи становятся современными
21 февраля отмечается Всемирный день экскурсовода. В 2025 году в музеях, подведомственных столичному Департаменту культуры, провели более 70 тысяч экскурсий, каждая из которых — серьезная научная и методическая работа, нацеленная на создание интересного и доступного для всех диалога с искусством и историей.
Например, Московский государственный музей С.А. Есенина проводил для посетителей медиапрогулки по «Есенин-центру» и его временным выставкам, посвященным поэту. В музее-заповеднике «Царицыно» гости могли принять участие в тематической экскурсии «Ночное Царицыно». Музей М.А. Булгакова приглашал на самокатные экскурсии в рамках акции «Ночь в музее», а Государственный Дарвиновский музей — на множество авторских маршрутов для детей.
Экскурсионные программы в столичных музеях разрабатываются научными сотрудниками и методистами на основе концепции и коллекции музея, актуальных культурных и научных тенденций и интересов аудитории.
Тренд на инклюзивность и использование современных технологий
Активно применяются современные технологии. Осенью 2025 года в Египетском павильоне Останкинского дворца на обзорной экскурсии «В гостях у графа Шереметева» посетители могли узнать историю усадьбы и погрузиться в атмосферу праздников графа Н.П. Шереметева в том числе благодаря новейшим технологиям, вписанным в исторические интерьеры. Среди них были анимированные старинные печи с рельефами ангелочков, а также оживший портрет Николая Шереметева, который рассказывал о замыслах графа по строительству усадьбы и его большой любви к имению, и Станислава Понятовского, вспоминающего торжественный прием во дворце 1797 года.
Для тех, кто любит самостоятельные прогулки, в большинстве столичных музеев есть аудиогиды — всего их уже более 170.
В музейную среду внедряются инклюзивные форматы. Среди них — тактильные макеты, тифлокомментарии, цифровые реконструкции и визуальные материалы. В 2026 году планируется запуск бесплатной VR-экскурсии для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата в усадьбе Останкино. А ряд столичных музеев проводит экскурсии на русском жестовом языке (РЖЯ), включая «Биокластер», Музей Николая Островского и Музей-квартиру И.Д. Сытина, Дом-музей Марины Цветаевой.
В Доме-музее Марины Цветаевой для посетителей с ограничениями по зрению также создана специальная программа с тактильными экспонатами и ароматами, соответствующими каждой комнате. Кроме того, там разработан мобильный видеогид на РЖЯ с системой распознавания объектов на основе нейросетей. Посетитель получает планшет с приложением, которое при наведении на экспонат демонстрирует информационный ролик на жестовом языке с субтитрами. Система также способна предлагать экспонаты для изучения, ориентируясь на текущее местоположение гостя.
Одна из разработок команды Государственного музея — культурного центра «Интеграция» имени Н.А. Островского — цифровой портал, представленный в Музее-квартире И.Д. Сытина, с помощью которого можно получить больше информации об экспозиции. Тифлоаудиогид и видео на РЖЯ расскажут о пространствах музея и предметах, также пользователю предложат прочитать раздел «Ясный язык». Воспользоваться цифровым порталом поможет администратор музея.
Столичные гиды и новые маршруты
С 1946 года в Музее Москвы работает городское экскурсионное бюро. Это сообщество профессионалов, которые каждый год проводят около двух тысяч экскурсий по десяткам авторских и тематических маршрутов.
В рамках повышения квалификации для экскурсоводов и всех, кто интересуется историей города, в музее реализуется «Москвагид». Это программа дополнительного образования (ДПО) и профессиональной переподготовки городских гидов и музейных экскурсоводов. В 2025 году здесь подготовили 60 специалистов на двух потоках обучения.
На базе Музея Москвы также работает единый центр аккредитации гидов, которые аттестовались в столице и планируют проводить экскурсии в учреждениях культуры города. В 2025 году внесли более 700 новых записей в реестр аккредитованных экскурсоводов и гидов-переводчиков, 198 человек прошли программы ДПО в Музее Москвы или музеях-партнерах, а 189 выпускников получили аккредитацию для экскурсий в Музее Москвы.
В этом году жителей и гостей города ждут как на уже полюбившихся экскурсионных программах, так и на совершенно новых, недавно разработанных экскурсиях. В Доме-музее Марины Цветаевой 5 марта состоится премьера экскурсии старшего научного сотрудника Марии Степановой по выставке «Новые поступления в фонды музея».
В Музей космонавтики возвращается уникальная экскурсия «Первая космическая», которая посвящена истории освоения космоса с точки зрения преодоления технологического, физического и психологического рубежей. А в «Биокластере», в павильоне № 31 «Геология», в январе появился новый аудиогид в приложении «Узнай Москву» — он расскажет не только об основной музейной экспозиции, но и об архитектуре уникального здания, объекта культурного наследия России, в котором она располагается.
Программа мероприятий в столичных музеях способствует реализации в Москве целей и задач национального проекта «Семья». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.