Новости Москвы и Московской области

В путешествие или на пикник: материалы столичного портала потребителя помогут подготовиться к майским выходным

Рекомендации экспертов столичного портала потребителя пригодятся при выборе автосервиса, покупке продуктов для пикника или билетов на праздничный концерт. Они также пригодятся в случае возникновения спорных ситуаций с продавцами товаров или исполнителями услуг.

Чем ближе майские выходные, тем активнее жители столицы планируют свой досуг. Кто-то собирается в мини-путешествие на авто, кто-то — за город на пикник, а кто-то ищет билеты на шоу или книгу для уютного домашнего вечера. Рекомендации экспертов столичного портала потребителя помогут не ошибиться с выбором, избежать уловок недобросовестных продавцов и получить максимум хороших впечатлений от отдыха.

«Какой бы вид досуга ни выбрали горожане в предстоящие майские выходные, главным критерием являются комфорт и приятные впечатления от отдыха. Для удачной поездки на авто могут потребоваться услуги по техобслуживанию, для пикника — свежие продукты, для ужина в кафе — качественное обслуживание и многое другое. Материалы столичного портала потребителя помогут сориентироваться на всех этапах подбора товаров и услуг и, если потребуется, решить спорную ситуацию с продавцами или исполнителями», — рассказали в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.

Отправиться в путешествие или на пикник

Оперативно подготовить машину, а также получить во время пути качественное техобслуживание авто — важные критерии удачного путешествия в майские выходные. При выборе автосервиса эксперты советуют в первую очередь изучить отзывы других потребителей. Кроме того, следует предварительно позвонить и уточнить, будет ли заключен договор о техническом обслуживании или ремонте авто, а также предоставляются ли гарантии. Подробности о том, что еще рекомендуется сделать, можно прочитать в этом материале. А другая статья на портале расскажет, как и в каких центрах можно выполнить ремонт автомобиля, находящегося на гарантии.

Для тех, кто планирует провести выходные с друзьями и близкими за праздничным столом или на пикнике, важно приобрести качественные и свежие продукты. О том, что необходимо учитывать при покупке мяса и овощей на развес, можно узнать из материала.

Чтобы убедиться в качестве товара, эксперты рекомендуют обращать внимание на его маркировку. Она должна содержать всю необходимую информацию: наименование, состав, дату изготовления, срок годности, условия хранения и другие данные. Кроме того, продавец обязан разместить на видном месте сведения о товаре. Это должен быть ценник на витрине или индивидуальная упаковка. Прочитать о том, как действовать, если стоимость товара на ценнике не соответствует той, что озвучивается на кассе, можно на сайте.

Запланировать ужин в ресторане или поход на концерт

Тем, кто собирается пригласить своих друзей и близких на ужин в кафе или ресторан, будут полезны рекомендации экспертов в разделе «Услуги общественного питания». Из собранных в нем материалов можно узнать, какую информацию о заведении вправе запросить гость, какие санитарные требования предъявляются к объектам общественного питания и какие права есть у потребителей при их посещении. В разделе также предоставлены пошаговые инструкции для решения спорных ситуаций. Они подскажут, что делать, если качество блюда не устроило или в счете обнаружились несогласованные дополнительные услуги.

Статьи раздела «Культурно-развлекательные услуги» пригодятся тем, кто планирует сходить на концерт, развлекательное представление или шоу. Собранные в них советы помогут узнать, как вернуть потраченные за билет деньги, если мероприятие отменили или если вы заболели.

Подобрать концерт или шоу, а также приобрести билеты без посредников поможет официальный городской сервис «Мосбилет» на портале mos.ru. Здесь можно найти актуальную и подробную афишу культурных событий, которые проходят в музеях, театрах, кинотеатрах, концертных залах и на других столичных площадках.

Устроить книжный выходной

Планируя провести выходные за чтением, полезно будет познакомиться с материалом «Что нужно знать потребителю при покупке книг и других непериодических изданий?». Он подскажет, на что обращать внимание, выбирая непериодические издания в магазине или онлайн, и в каких случаях книгу можно будет вернуть.

Портал потребителя создан в 2022 году Правительством Москвы и Управлением Роспотребнадзора по городу Москве. На сайте размещено более 230 материалов — это статьи, инструкции, памятки, вебинары и интервью экспертов. Помимо практических рекомендаций, в публикациях также содержатся наименования соответствующих нормативных актов, на которые можно опираться при общении с юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями в случае необходимости защиты прав потребителей.

Создание и поддержка средств обеспечения информационной безопасности, а также противодействие кибермошенничеству соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.