Навстречу добру: как команда ресурсного центра «Мосволонтер» помогает городу
После работы или учебы, а также в выходные дни эти люди спешат помогать городу и нуждающимся: встречают гостей на мероприятиях, собирают гуманитарные посылки, гуляют с собаками в приютах, сортируют вторсырье для переработки. Все вместе участники мероприятий ресурсного центра «Мосволонтер» — команда добрых дел. За 11 лет к движению присоединились более полутора миллионов человек. Рассказываем о том, как москвичи становятся волонтерами, откуда у них берется энергия и кто может присоединиться к движению.
Задачи для каждого
Ресурсный центр «Мосволонтер» объединяет неравнодушных людей разных возрастов и профессий. Самым младшим самостоятельным помощникам — 14 лет, а старшим — за 55: в столице более 2,9 тысячи «серебряных» волонтеров.
В центре насчитывается свыше 10 направлений добровольческой деятельности. Каждый найдет для себя задачи по силам и интересам. Так, волонтеры поддерживают участников специальной военной операции (СВО), жителей новых и приграничных регионов, в том числе в рамках проекта «Москва помогает»: в 15 штабах принимают вещи первой необходимости, которые приносят жители города. Их сортируют, упаковывают и отправляют адресатам. Еще волонтеры участвуют в патриотических акциях, посвященных Великой Победе. Среди прочих — «Георгиевская лента», «Улицы героев», «Линия памяти» и «Вахта памяти. Вечный огонь».
Волонтеры-экологи собирают макулатуру и присоединяются к субботникам в парках. В рамках зоонаправления они привозят корм и лекарства для животных в приюты, мастерят кормушки для птиц. Помощники в сфере культуры участвуют в реставрации памятников архитектуры и помогают посетителям музеев. Волонтеры в сфере охраны здоровья проводят донорские мероприятия и практические занятия по оказанию доврачебной помощи. Добровольцы-спасатели оперативно подключаются к поиску людей.
Те, кто видит себя частью масштабных событий, помогают на выставках, конференциях и форумах: встречают гостей, регистрируют, подсказывают, как сориентироваться на площадке. В 2025-м волонтеры участвовали в Международном форуме по развитию беспилотных систем, фестивале «Лапки», Московской международной книжной ярмарке, Международном детском культурном форуме и других мероприятиях.
«Волонтерство позволяет развивать навыки коммуникации, ответственности, лидерства. Кроме того, это общение с единомышленниками и возможность реализовать свои идеи. В частности, волонтеры устраивают мастер-классы для жителей города в центрах “Доброе место”, например, учат делать ошейники и поводки для собак из приютов. Любая важная инициатива найдет у нас отклик», — рассказывает Юлия Назарова, начальник управления сопровождения волонтерской деятельности ресурсного центра «Мосволонтер».
Она сама стала волонтером еще в старших классах школы. В 2011-м помогала в рамках благотворительной организации «Российский Красный Крест», потом присоединилась к движению «Мосволонтер», а затем пришла в ресурсный центр на официальную работу.
«Весь мой стаж — волонтерство. Благодаря такой деятельности я чувствую себя полезной обществу. Правда, когда я начинала, негде было учиться этому. А сейчас “Мосволонтер” организует бесплатные обучающие программы в центрах “Доброе место” и онлайн-курсы. В частности, можно пройти видеозанятия по основам волонтерской деятельности, социальному проектированию, москвоведению, разным направлениям добровольчества», — уточняет наша собеседница.
От спорта до экологии
Одна из активных помощниц — 56-летняя воспитательница детского сада Татьяна Свиридюк. Она уже три года помогает городу. Впрочем, по ее мнению, это маленький опыт: «Жаль, что не узнала раньше о такой возможности».
Собеседница mos.ru давно увлекается бегом. Однажды на полумарафоне она заметила волонтеров, которые бегут за спортсменами, замыкая команду участников, и смотрят, чтобы никто не отстал, не потерялся, а если вдруг человеку понадобится медицинская помощь, быстро реагируют. Вскоре Татьяна Свиридюк вступила в ряды таких помощников в ресурсном центре «Мосволонтер».
«Возраст не имеет значения, главное — желание и силы. Я привыкла пробегать в день не менее пяти километров, так почему бы не поддержать других? Недавно участвовала в забеге на Кольском полуострове, пробежала 50 километров по тундре, помогала участникам не заблудиться, подбадривала. Это соревнование вошло в Книгу рекордов России. Без меня сейчас не обходится практически ни один столичный марафон или полумарафон. Если пропускаю, остаюсь без движения, сразу плохо себя чувствую», — делится волонтер.
Кроме того, Татьяна Свиридюк занимается экологическим волонтерством. После смены в детском саду приезжает в экоцентр «Сборка», сортирует фломастеры, использованные гелевые ручки и другие пластиковые предметы, которые отправятся на заводы по переработке вторсырья. «Так я делаю город чище и заодно снимаю напряжение, накопившееся после рабочего дня», — отмечает наша собеседница.
Бесконечный флешмоб
54-летняя риелтор Наталья Скобелкина присоединилась к движению неравнодушных в 2024-м: подруги подсказали, что на ВДНХ планируется флешмоб «10 лет добра» в честь юбилея ресурсного центра «Мосволонтер» в Международный день добровольца. Участникам предложили выстроиться так, чтобы получилась цифра 10. Москвичке понравилось, и она решила узнать, где еще может быть полезной. Гибкий график работы позволяет ей подключаться практически ко всем мероприятиям. За год она посвятила волонтерству уже 470 часов.
«Я занимаюсь практически всем: ездила на Мамаев курган сажать сосны, встречала бойцов специальной военной операции в волонтерском центре “Доброе место”, где они рассказывали людям о фронтовой жизни, сопровождала спортсменов на инклюзивных соревнованиях. В начале декабря 2025-го участвовала в форуме “Мы вместе”, помогала гостям с размещением в отелях. Нет таких мероприятий, которые меня не заинтересовали. После каждого чувствую радость, гордость за наш город и страну», — признается Наталья Скобелкина.
Больше всего ей запомнилась акция в честь ликвидаторов аварии на Чернобыльской атомной электростанции: 30 ноября волонтеры встречали участников мероприятия у станции метро «Парк Победы», рассаживали в специально предоставленный транспорт, везли к памятнику на Поклонную гору, дарили цветы. «Останавливаться не собираюсь!» — говорит собеседница mos.ru.
В волонтеры — с детства
22-летний Никита Федоров стал волонтером еще в девятом классе: пришел на школьное мероприятие в качестве фотографа и так загорелся этим делом, что создал в своем учебном заведении волонтерский центр. Сейчас он получает в вузе специальность учителя технологии (проектного обучения) и роботехники, преподает труд в школе № 1164 и там же работает старшим вожатым. Молодой человек — обладатель знака отличия «Волонтер Москвы», который учрежден в 2022-м. За три года награду получили 90 активных жителей столицы, а в 2025-м она достанется уже 100 горожанам.
«Вместе с ребятами школьного волонтерского центра “Время добра” собираем макулатуру, развозим по приютам корма для животных. Кроме того, у нас в школе есть музей СВО “Донбасс. Возвращение” имени А.С. Чуфистова, где регулярно проходит сбор помощи для бойцов. Очень трогательно наблюдать, когда дети приносят не только вещи первой необходимости, но и любимые игрушки, открытки», — рассказывает Никита Федоров.
В этом году наш собеседник и его подопечные участвуют в конкурсе «Доброе сердце столицы», который в 11-й раз проводит «Мосволонтер». Задания в нем направлены на развитие логики, командного духа, решение задач из добровольческой практики. В частности, на одном из этапов ребятам предстояло выстроиться в форме какого-нибудь полезного экологического предмета. На другом нужно было решить кейс «Что делать при встрече с бездомным животным». Команда Никиты Федорова предложила создать сайт с внедрением искусственного интеллекта, который задает вопросы и, в зависимости от ответа, выдает тот или иной алгоритм действий. «Волонтерство — мой образ жизни», — резюмирует Никита Федоров.
Чтобы присоединиться к проекту «Мосволонтер», нужно зарегистрироваться на сайте и выбрать интересующее направление. После этого автоматически сформируется электронная книжка волонтера. А для компаний и образовательных учреждений, которые хотели бы провести свое доброе и полезное мероприятие, есть специальная страница «Мосволонтер для организаций».